Creëer meer bewustzijn in je Management Team

Je MT vol kinderenKijk eens naar je management team, wie heb je daar aan tafel zitten?  Capabele mannen en vrouwen die hun mannetje staan, ongetwijfeld. Maar tegelijkertijd wellicht ook mensen die:
-het bij voorkeur alleen doen
-niet zo goed kunnen delegeren
-moeite hebben erop te vertrouwen dat andere mensen ook ergens verstand van hebben
-proberen te pleasen
-zich heel strak aan de regels houden, ook als het niet handig is

Herkenbaar? Misschien herken je ook wel wat van jezelf. Heel menselijk allemaal. (Ik kan zelf ook wel een paar van bovenstaande aankruisen)
Maar wat is het effect hiervan op de samenwerking in je management team, op het leiding geven – op jullie leiderschap, op de resultaten van jouw afdeling? Niet alleen positief, vermoed ik. Hoe zou het zijn voor medewerkers als hun manager hen vanuit vertrouwen zou benaderen. Als we met een open mind kunnen luisteren naar de ideeën van een ander zonder te denken dat ons eigen idee beter is. Bijvoorbeeld.

Waar komt het nou vandaan, dat de één zich heel strak aan de regels wil houden en de ander er juist een sport van lijkt te maken om de regels naar zijn hand te zetten?
Het antwoord is: uit je jeugd. Ja echt. Zonder dat je nou op de divan bij de psychiater hoeft, kunnen we stellen dat veel van dit onbewuste gedrag het resultaat is van conclusies die je als kind getrokken hebt over hoe de wereld in elkaar zit. Dit gebeurt heel subtiel. Alle kinderen trekken ergens conclusies hoe de wereld in elkaar zit en hoe je er het beste op kunt reageren. Oh, ik krijg vooral aandacht van mama als ik heel lief ben? Dan kan ik maar beter altijd mijn best doen zo lief mogelijk te zijn (de pleaser). Ah, uiteindelijk heb ik toch niets aan volwassenen, vandaag zeggen ze dit en morgen dat? Dan zorg ik wel dat ik mezelf kan redden en vertrouw ik deep down niemand anders dan mezelf (de einzelgänger).

Vanuit het perspectief van het kind is dit heel begrijpelijk. Vanuit het perspectief van de volwassene is het echter niet meer nodig. Als volwassene kun je begrijpen dat de wereld meer is dan deze conclusie die je getrokken hebt. Het punt is alleen dat de meeste mensen zich nooit bewust worden dát ze deze conclusies getrokken hebben. En dat ze ze voor waar aan blijven nemen. Want in zekere zin zijn de mensen die in jouw team aan tafel zitten volwassen mensen die nog reageren vanuit hun kinder-perspectief. (Ik stel me soms voor dat al die heren en dames in pak met een klein kind op schoot zitten dat de lead neemt als het spannend wordt… best een raar gezicht!) [Lees meer…]

Integrale organisatieontwikkeling – what else?

Startup Stock Photos

Waarom leveren organisatieontwikkelingstrajecten zo vaak niet op wat de bedoeling was? Hoe vaak lijken organisaties na een traject toch nauwelijks veranderd te zijn?

Bij veel organisaties lijkt de nadruk bij organisatieontwikkeling op maar één aspect te liggen. Er moet bijvoorbeeld meer ondernemerschap komen, medewerkers moeten meer eigenaarschap leren nemen. Dan wordt er een trainingsprogramma uit de grond gestampt waar alle medewerkers doorheen moeten. Vanaf nu is alles anders! We zijn allemaal ondernemend geworden! Soms krijgen mensen dan nog een muismat met daarop de vier elementen van ondernemerschap en dan moet het toch goed komen!

Of juist de andere kant op: we maken een nieuwe hark! Als we nou zakelijke markt en consumentenmarkt bij elkaar voegen, dan wordt alles beter. Of juist andersom natuurlijk, afhankelijk van waar je stond. Of projecten en beheer moeten apart, of juist samen. Het lijkt nogal willekeurig: doe gewoon het tegenovergestelde van wat je had en dan is het toch volstrekt logisch dat daarmee alle problemen opgelost zijn.

Totdat blijkt dat na een paar maanden, als het stof is neergedaald, er eigenlijk niet zoveel veranderd is… De medewerkers zijn nog steeds niet zo ondernemend als je gehoopt had en de klant wordt ook niet beter bediend… [Lees meer…]